結(jié)構(gòu)化面試注重六大能力的考查，即職業(yè)理解、專業(yè)知識(shí)、綜合分析、組織協(xié)調(diào)管理、人際溝通、應(yīng)變和自我控制能力。我們來(lái)看相應(yīng)六大類面試問(wèn)題的精準(zhǔn)答題思路是什么樣的。

一、職業(yè)理解能力問(wèn)題

職業(yè)理解類問(wèn)題又分為四小類，即自我認(rèn)知、職業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)道德方面的問(wèn)題。

（1） 自我認(rèn)知類問(wèn)題

這類題目以自我介紹為主，而成功的自我介紹包含四方面要素，即真實(shí)的自我評(píng)價(jià)、巧妙自然的介紹順序、精煉而流暢的語(yǔ)言表述、自信而大方的溝通方式?？忌盐涨‘?dāng)?shù)姆执?，正確處理好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間的比例關(guān)系，向考官展示一個(gè)真實(shí)的自我。

【例】結(jié)合教師工作崗位，說(shuō)一下你自己有什么優(yōu)勢(shì)和不足。

【思路點(diǎn)撥】回答這個(gè)問(wèn)題，要求考生能客觀地評(píng)價(jià)自己是有一點(diǎn)困難的，但關(guān)鍵是要以誠(chéng)懇的態(tài)度實(shí)事求是、不卑不亢地回答，不要胡亂吹噓或貶低自己。以謙虛的態(tài)度對(duì)待自己的缺點(diǎn)也可以成為優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)可借題發(fā)揮說(shuō)說(shuō)自己的工作態(tài)度和進(jìn)取精神，面試官在意的不一定是應(yīng)試者的內(nèi)容而是態(tài)度。

一個(gè)成功的自我介紹，就好像一個(gè)吸引消費(fèi)者眼球的廣告詞，能在短短的幾分鐘內(nèi)，既針對(duì)消費(fèi)者的需要，將自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)，給消費(fèi)者留下深刻的印象，又激起了他們的購(gòu)買欲。那么如何才能做到成功的自我介紹呢？

巧妙而自然的介紹順序，是考生必須要重視的因素，它是體現(xiàn)考生邏輯思維能力的一個(gè)方法，是一個(gè)成功的自我介紹所不可或缺的。那么，如何達(dá)到巧妙而自然的效果呢？

第一，突出重點(diǎn)?？忌诖痤}的時(shí)候，一定要注意以教師考錄的要求與測(cè)試重點(diǎn)，來(lái)組織自我介紹的內(nèi)容。也就是說(shuō)，考生不僅要把體現(xiàn)自身優(yōu)秀品質(zhì)的信息傳遞給考官，更要把考生非常適合這個(gè)工作崗位的信息傳遞給考官。這就要求考生做一個(gè)有心人，在作自我介紹的時(shí)候，做到重點(diǎn)突出。一些與考試無(wú)關(guān)的內(nèi)容，即使是你引以為榮的強(qiáng)項(xiàng)，也要毫不客氣地舍棄。

第二，層次分明。進(jìn)行自我介紹的時(shí)候，大部分考生都知道從優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩個(gè)大的方面來(lái)向考官展示自己. 但是很多考生在向考官介紹自己的時(shí)候，處理不好各個(gè)優(yōu)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系，這樣就使整個(gè)答題過(guò)程顯得雜亂而沒(méi)有條理。還有的考生，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間缺乏適當(dāng)?shù)倪^(guò)渡，也就是說(shuō)，在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間缺少恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)詞語(yǔ)或者過(guò)渡性的句子，直接表述缺點(diǎn)，顯得非常突兀。

（2）職業(yè)動(dòng)機(jī)類問(wèn)題

回答此類問(wèn)題，考生應(yīng)多從實(shí)際出發(fā)，讓自己的答案更加貼近生活，從而得到考官的認(rèn)同。你需要全面了解教師的工作內(nèi)容與任職要求，然后結(jié)合自身的特長(zhǎng)、性格特點(diǎn)、理想抱負(fù)，具體談自己所具備的這一切對(duì)從事工作的意義，同時(shí)避免庸俗化（只看到待遇、地位等）。

回答時(shí)注意三點(diǎn)：一是明確表達(dá)自己的認(rèn)識(shí)與興趣，結(jié)合職業(yè)理想與價(jià)值觀佐證：二是重點(diǎn)說(shuō)明自己具備高水平的素質(zhì)與能力，三是表明自己堅(jiān)守崗位做出成績(jī)的信心。

【例】你為何會(huì)選擇教師這個(gè)行業(yè)，必要時(shí)你會(huì)更換跑道嗎？

【思路點(diǎn)撥】首先，這個(gè)問(wèn)題可以從自身的職業(yè)夢(mèng)想出發(fā)，表達(dá)你真誠(chéng)的心，對(duì)行業(yè)和工作對(duì)象的熱愛(ài)，對(duì)教育成就感的追求。其次，說(shuō)明你的性格是適合這個(gè)職業(yè)的。除了喜歡、適合，你還要有一份堅(jiān)持。按照邏輯順序答，相信你可以感染考官。

（3）職業(yè)規(guī)劃類問(wèn)題

此類問(wèn)題在回答時(shí)要把握未來(lái)感，既然是規(guī)劃，就要更多的理想色彩，將立場(chǎng)站穩(wěn)，美化而合乎實(shí)際的說(shuō)明自己的想法，關(guān)鍵是想清楚了職業(yè)崗位的要求，圍繞要求展開(kāi)充分論證。

【例】你最欣賞的班主任是哪一種類型？你會(huì)怎么做？

【思路點(diǎn)撥】你首先要表明基本立場(chǎng)，你欣賞的班主任屬于哪種類型，接下來(lái)圍繞著這個(gè)典型提出具體規(guī)劃，你從哪些方面努力能做成這樣的形象，這是關(guān)鍵。

（4）職業(yè)道德類問(wèn)題

此類問(wèn)題有明確的是非指向，回答時(shí)要體現(xiàn)積極、正面的思想. 并且通過(guò)反思真正把職業(yè)道德落實(shí)到教學(xué)過(guò)程中。

【例】汶川大地震后，“范跑跑”事件成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)，社會(huì)上也對(duì)教師的職業(yè)道德展開(kāi)了激烈的大討論。有人說(shuō)：“教師應(yīng)該是責(zé)任、愛(ài)心與求知者的化身。”你認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)嗎？請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/span>

【思路點(diǎn)撥】“范跑跑”作為一名教師，所作所為顯然是一個(gè)反面教材，違背了職業(yè)道德規(guī)范，你可以從正面闡述優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備怎樣的責(zé)任感、愛(ài)心和求知欲。結(jié)合地震背景，你還可以聯(lián)想到課堂設(shè)計(jì)上增加自救知識(shí)來(lái)避免此類事件的發(fā)生。

例題以及參考答案

1. 你的座右銘是什么？

我的座右銘是愛(ài)因斯坦的名言：一個(gè)人的價(jià)值，應(yīng)該看他貢獻(xiàn)什么，而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么。

當(dāng)今社會(huì)，由于信息的快速傳播，加上沒(méi)有很多很好的渠道來(lái)引導(dǎo)人們的價(jià)值觀，使得一些人們?cè)谏鐣?huì)中迷失了方向，面對(duì)紛繁復(fù)雜的世界，我經(jīng)常以此名言來(lái)鞭撻和激勵(lì)自己。

2. 請(qǐng)簡(jiǎn)單自我介紹一下。

（1）從性格上來(lái)說(shuō)，我是一個(gè)活潑 開(kāi)朗大方樂(lè)觀的人。

（2）從知識(shí)的掌握來(lái)說(shuō)，通過(guò)大學(xué)三年（四年）的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而且系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)心理學(xué)以及教育法律法規(guī)等知識(shí)。這對(duì)我深刻認(rèn)識(shí)孩子的身心發(fā)展規(guī)律有著很大的幫助。

（3）從教學(xué)實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，從教三年來(lái)，所教班級(jí)數(shù)學(xué)考試成績(jī)?cè)谌珔^(qū)均名列前茅，所帶學(xué)生多次取得數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。（此實(shí)踐是針對(duì)在職老師的。如應(yīng)屆學(xué)生可說(shuō)家教經(jīng)驗(yàn)或者兼職。）

（4）從自我情緒管理上來(lái)說(shuō)，我業(yè)余時(shí)間喜歡體育運(yùn)動(dòng)，這不僅陶冶了我的情操，還讓我能保持旺盛的精力從事教學(xué)。

3. 假如這次你沒(méi)有考上，你怎么辦？（陷阱問(wèn)題，實(shí)質(zhì)考查崗位匹配性）

（1）首先，我會(huì)冷靜反思自己，或許我在某方面還存在不足，我會(huì)找出不足，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提高自己。

（2）但同時(shí)，我也會(huì)分析自己的優(yōu)勢(shì)。我的性格活潑大方樂(lè)觀；我大學(xué)三年，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和教育學(xué)、心理學(xué)、教育心理學(xué)等課程；我有6年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和4年班主任經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)于我作為一名優(yōu)秀的教師至關(guān)重要。所以我相信，我即使今年落榜了，明年繼續(xù)努力，一定能實(shí)現(xiàn)我的教師夢(mèng)。

4. 你認(rèn)為你作為教師的優(yōu)點(diǎn)是什么？

（1）從性格上來(lái)說(shuō)，我是一個(gè)活潑 開(kāi)朗大方樂(lè)觀的人。

（2）從知識(shí)的掌握來(lái)說(shuō)，通過(guò)大學(xué)三年（四年）的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而且系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)心理學(xué)以及教育法律法規(guī)等知識(shí)。這對(duì)我深刻認(rèn)識(shí)孩子的身心發(fā)展規(guī)律有著很大的幫助。

（3）從教學(xué)實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，從教三年來(lái)，所教班級(jí)數(shù)學(xué)考試成績(jī)?cè)谌珔^(qū)均名列前茅，所帶學(xué)生多次取得數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。（此實(shí)踐是針對(duì)在職老師的。如應(yīng)屆學(xué)生可說(shuō)家教經(jīng)驗(yàn)或者兼職。）

（4）從自我情緒管理上來(lái)說(shuō)，我業(yè)余時(shí)間喜歡體育運(yùn)動(dòng)，這不僅陶冶了我的情操，還讓我能保持旺盛的精力從事教學(xué)。

5. 你為什么要選擇教師這個(gè)行業(yè)？

首先我考慮的是我的性格是否適合。我是一個(gè)心比較細(xì)、非常有親和力、很喜歡與人溝通的人。教師這個(gè)行業(yè)需要和領(lǐng)導(dǎo)同事、學(xué)生、家長(zhǎng)打交道，而我的性格特點(diǎn)正好是教師這個(gè)行業(yè)所需要的。

其次我會(huì)考慮我的能力能否勝任。我大學(xué)學(xué)習(xí)的是師范專業(yè)，教師這個(gè)職業(yè)和我的專業(yè)結(jié)合的最緊密；我經(jīng)常會(huì)有一些創(chuàng)新的想法，而這正是新課改所要求學(xué)生所具備的。我能幫助學(xué)生提高創(chuàng)新能力；我還有三年全職教師和五年兼職教師經(jīng)驗(yàn)，這些不同學(xué)科不同層次的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是我的寶貴財(cái)富，讓我更能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，輕松自如的對(duì)待不同的學(xué)生。

最后，我也希望能找到相對(duì)比較穩(wěn)定的，能有時(shí)間來(lái)照顧家庭的工作。教師這個(gè)行業(yè)有倆個(gè)假期，這可以讓我有時(shí)間思考上學(xué)期的工作和規(guī)整下學(xué)期的教學(xué)，也能讓我有更多的閑情陪伴孩子成長(zhǎng)，盡到一個(gè)做母親應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

6. 你的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：（1）從性格上來(lái)說(shuō)，我是一個(gè)活潑開(kāi)朗大方樂(lè)觀的人。

（2）從知識(shí)的掌握來(lái)說(shuō)，通過(guò)大學(xué)三年（四年）的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而且系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)心理學(xué)以及教育法律法規(guī)等知識(shí)。這對(duì)我深刻認(rèn)識(shí)孩子的身心發(fā)展規(guī)律有著很大的幫助。

（3）從教學(xué)實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，從教三年來(lái)，所教班級(jí)數(shù)學(xué)考試成績(jī)?cè)谌珔^(qū)均名列前茅，所帶學(xué)生多次取得數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。（此實(shí)踐是針對(duì)在職老師的。如應(yīng)屆學(xué)生可說(shuō)家教經(jīng)驗(yàn)或者兼職。）

（4）從自我情緒管理上來(lái)說(shuō)，我業(yè)余時(shí)間喜歡體育運(yùn)動(dòng)，這不僅陶冶了我的情操，還讓我能保持旺盛的精力從事教學(xué)。

缺點(diǎn)：過(guò)于認(rèn)真，凡事追求完美，所以在一些事情上也給我自己帶來(lái)了困惑。

二、專業(yè)知識(shí)能力問(wèn)題

對(duì)于專業(yè)知識(shí)性問(wèn)題的解答，由于它們對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求比較高，沒(méi)有什么特別的經(jīng)驗(yàn)和所謂的竅門，需要考生擁有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，并能做到學(xué)以致用。只要考生對(duì)相關(guān)的教育理論以及教育政策非常熟悉，并能恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合自己報(bào)考的相關(guān)職位來(lái)回答，做到條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)句流暢，不出現(xiàn)大的表述錯(cuò)誤，一般都不會(huì)有大的差錯(cuò)。

建議考生在面試前要針對(duì)報(bào)考崗位將可能考到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，把最基本、最關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)掌握住。盡管有些知識(shí)在實(shí)際工作中不見(jiàn)得能用上，但對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度可以反映一個(gè)人的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度、甚至處事態(tài)度。

【例】在數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)中，如何運(yùn)用建構(gòu)式教學(xué)？

【思路點(diǎn)撥】首先應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明什么是建構(gòu)式教學(xué)，其次再結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科具體來(lái)談教學(xué)觀。

三、綜合分析能力問(wèn)題

綜合分析型的題目，其內(nèi)容范圍一般涉及較廣，主要是教育熱點(diǎn)和名言警句等。但無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是職業(yè)素養(yǎng)，其答題的角度，都要從教師的立場(chǎng)出發(fā)來(lái)客觀、辯證地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的本質(zhì)、分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，進(jìn)而提出可行性對(duì)策或建議。

1. 教育現(xiàn)象、熱點(diǎn)類問(wèn)題

建議采用的解題思路：概況及影響——產(chǎn)生原因——解決辦法——趨勢(shì)預(yù)見(jiàn)。

【例】當(dāng)前問(wèn)題青少年產(chǎn)生的原因有哪些？應(yīng)對(duì)的策略有哪些？

【思路點(diǎn)撥】這是一個(gè)典型的綜合分析型題目。解答這個(gè)題目需要兩個(gè)步驟：第一，認(rèn)真審題，把握關(guān)鍵信息；第二，確立正確的答題角度，采取辯證分析的方法。

就這個(gè)題目而言，考生應(yīng)該采取辯證分析的方法，首先指出當(dāng)前青少年普遍存在的問(wèn)題；其次分析原因；最后，針對(duì)上述做法，站在教師的角度提出合理性建議或?qū)Σ摺?/span>

2. 名言警句類問(wèn)題    

基本思維方法：破題表態(tài)（闡述題目給出的觀點(diǎn)所蘊(yùn)含的哲理和啟迪意義，確立中心論點(diǎn)）——分析論證（通過(guò)理論和事實(shí)的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一，多層次、多角度的證明論點(diǎn)）——聯(lián)系實(shí)際（把從名言警句中提煉與認(rèn)知的深邃意義與自己的工作實(shí)踐相聯(lián)系，做到理論聯(lián)系實(shí)際、有的放矢。）

【例】“給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水。”這是人們經(jīng)常提到的一句話。

請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這句“至理名言”的認(rèn)識(shí)。

【思路點(diǎn)撥】首先應(yīng)正確詮釋名言警句的表面含義，其次聯(lián)系實(shí)際，充分說(shuō)明這句話對(duì)工作的指導(dǎo)意義，即教師在現(xiàn)代教育環(huán)境下，如何儲(chǔ)水、添水、換水，保證水源的清醇和水質(zhì)的清新。

3. 漫畫(huà)類問(wèn)題

這類題目，往往是把一些教育熱點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)漫畫(huà)的形式展示出來(lái)，考查應(yīng)試者綜合分析問(wèn)題的能力。對(duì)于此類問(wèn)題的回答，答題步驟如下：

①認(rèn)真閱讀給出的漫畫(huà)，不能忽視其中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

②準(zhǔn)確定位漫畫(huà)的主題，分析漫畫(huà)所折射、蘊(yùn)含的哲理和寓意，給出合情合理的詮釋。

③聯(lián)系生活實(shí)際，站在教師的角度，給出可行性的對(duì)策和建議。

【例】作為一名教師，看了這幅漫畫(huà)，談?wù)勀銓?duì)我國(guó)教育的感想。

【思路點(diǎn)撥】此幅圖畫(huà)反映的是山村教師流失的問(wèn)題，在將漫畫(huà)主題定位、詮釋之后，考生應(yīng)重點(diǎn)聯(lián)系實(shí)際，提出對(duì)策和建議。

當(dāng)然，就近幾年面試所出現(xiàn)的綜合分析型題目來(lái)看，其類型不僅僅只有上述幾種，還有很多，在這里不一一贅述。上面所提及的類型，都是面試中出現(xiàn)頻率比較高的題目類型，也是廣大考生必須要掌握的基本類型。只要考生掌握了綜合分析型題目基本的答題技巧，頭腦里有了足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，在回答問(wèn)題的時(shí)候能夠從題目的實(shí)際出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)的知識(shí)，做到觀點(diǎn)正確，角度合理，條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)句流暢，在面試中以高分勝出是完全有把握的。

四、組織協(xié)調(diào)管理類能力問(wèn)題

如果是組織活動(dòng)、開(kāi)展建設(shè)方面的問(wèn)題，要回答組織展開(kāi)的層面和角度，然后施以可操作的具體措施；如果是管理、協(xié)調(diào)類的問(wèn)題，首先要明確管理、協(xié)調(diào)的基點(diǎn)和原則，其次是管理、協(xié)調(diào)過(guò)程中對(duì)于具體方法的應(yīng)用和解讀。

1. 課堂管理類問(wèn)題

【例】你在上課時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生趴在桌子上睡著了，你會(huì)怎么處理？為什么？

【思路點(diǎn)撥】作為一個(gè)合格的老師，對(duì)于學(xué)生的此類行為應(yīng)報(bào)以寬容的態(tài)度，這是基本出發(fā)點(diǎn)，表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的理解才會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)課的熱情，如果有些幽默的話語(yǔ)來(lái)暖場(chǎng)是更好的，同時(shí)體現(xiàn)了你的應(yīng)變能力。還要辨證的看這個(gè)問(wèn)題，多些反思，想到的不光是學(xué)生的問(wèn)題，更加需要留意的是自己講課是不是有問(wèn)題。這樣的幾個(gè)角度是考官愿意聽(tīng)到的。

2. 班級(jí)活動(dòng)類問(wèn)題

【例】你當(dāng)班主任后，準(zhǔn)備怎樣進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè)？

【思路點(diǎn)撥】這是一道直接問(wèn)班級(jí)活動(dòng)組織的問(wèn)題，很明確的提到班級(jí)文化建設(shè)，你可以先總體說(shuō)明一下班級(jí)文化，然后圍繞物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等方面來(lái)談建設(shè)的具體措施，每個(gè)方面要盡量全面、落實(shí)到點(diǎn)。

3. 班主任工作類問(wèn)題

【例】如果你是班主任老師，在班級(jí)管理方面，請(qǐng)說(shuō)明民主管理方式與權(quán)威管理方式各有何利弊得失？你將采取哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式？

【思路點(diǎn)撥】問(wèn)什么答什么，先說(shuō)兩種管理的特點(diǎn)，再說(shuō)利弊，然后說(shuō)自己的領(lǐng)導(dǎo)方式有何獨(dú)到之處。

例題以及參考答案

1. 你最尊敬的教育家是誰(shuí)，為什么？

我最尊敬的教育家就是周總理稱之為“國(guó)寶”、溫總理稱之為“把愛(ài)心獻(xiàn)給教育的人”的霍懋征老師。

首先，她不計(jì)較得失，是真心愛(ài)教育。1943年，霍老師從北京師范大學(xué)畢業(yè)，作為多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金的品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，本來(lái)可以留校工作，但她選擇了到北師大二附小當(dāng)一名小學(xué)老師。有人曾問(wèn)起霍老師：做了一輩子小學(xué)老師，放棄了那么多"高升"的機(jī)會(huì)，后悔不后悔時(shí)，霍老師堅(jiān)定地說(shuō)："不后悔，因?yàn)檫@里更需要我。

其次，霍老師是中國(guó)第一批特級(jí)教師，從教60多年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。她的名言就是“沒(méi)有教不好的學(xué)生”。她幫助后進(jìn)生和邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生的很多故事，都被傳成佳話。

最后，活到老、學(xué)到老、教到老。退休后，霍老師依然沒(méi)停止她為教育事業(yè)四處奔走的腳步，足跡遍及大江南北。她擔(dān)任了許多社會(huì)職務(wù)，對(duì)每個(gè)職務(wù)都盡心盡責(zé)。她曾說(shuō)過(guò)，“只有知情，才能出力”，所以她把隨政協(xié)外出視察或參觀、訪問(wèn)、講學(xué)等，都看成是學(xué)習(xí)調(diào)查、掌握情況、了解民意的好機(jī)會(huì)。有一年的全國(guó)兩會(huì)上，霍老師對(duì)中小學(xué)生負(fù)擔(dān)過(guò)重的情況非常痛心。于是，她一方面直接向教育部部長(zhǎng)反映情況，一方面和民進(jìn)中央婦委會(huì)的同志撰寫(xiě)了《為孩子們呼喊》。

霍老師這種為教育奉獻(xiàn)一生而無(wú)怨無(wú)悔的精神深深感染和鼓舞著我，所以她是我最尊敬的教育家。

2. 如何愛(ài)學(xué)生？如何理解師愛(ài)無(wú)限？

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教育技巧的全部就在于如何去愛(ài)學(xué)生?！痹趺磹?ài)學(xué)生呢？我認(rèn)為有這樣的幾個(gè)方面：

第一，多觀察學(xué)生，多接觸學(xué)生，多了解學(xué)生，多換位思考。尊重所有的學(xué)生，把他們都當(dāng)成各具特色的、有待進(jìn)步的“人”來(lái)看待，學(xué)會(huì)欣賞他們，找出其閃光點(diǎn)，引導(dǎo)他們走上正確的人生之路。 讓他們知道天生我才必有用這個(gè)道理。

第二，要把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)作是自己的孩子來(lái)教。平等地對(duì)待所有的學(xué)生，不要因?qū)W生的容貌、性別、成績(jī)、家長(zhǎng)的職位、家庭的貧富等差異而左右我們對(duì)學(xué)生的態(tài)度，左右我們對(duì)學(xué)生的眼神和語(yǔ)氣。我們要特別關(guān)愛(ài)那些貧困生、后進(jìn)生、有心理障礙或智殘的學(xué)生，多給予他們溫暖，不知疲倦地引導(dǎo)、教育、鼓勵(lì)和幫助他們。

第三，我們對(duì)待學(xué)生的愛(ài)不能是溺愛(ài)。對(duì)學(xué)生我們不能一切包辦，更不能代替，要多給學(xué)生們鍛煉的機(jī)會(huì)，真正確立學(xué)生的主體地位，絕不能越俎代庖，要培養(yǎng)他們獨(dú)立自主、堅(jiān)忍不拔、百折不撓的精神和品質(zhì)。

第四，我們要用孩子眼中的愛(ài)、需要的愛(ài)和方式去愛(ài)，而不是用成人式的愛(ài)去愛(ài)學(xué)生。學(xué)生需要的是朋友式的、平等型的，寬容式的，在玩中交流式的愛(ài)。

第五，自我修養(yǎng)。有句話說(shuō)，師高弟子強(qiáng)。所以，作為老師，一定要有高尚的人格和淵博的知識(shí)，做學(xué)生最好的服務(wù)者。同時(shí)，還要善于自省，想想自己有哪些還需要改進(jìn)的？哪些怎么做才能更加的完美？每一天都要將自己最精彩的一面呈現(xiàn)給學(xué)生。這，也是愛(ài)學(xué)生，最能贏得學(xué)生的最好方法。

作為老師，只要你每天用心去與學(xué)生交流，每天俯下身子，你就一定會(huì)聆聽(tīng)到愛(ài)的聲音！

3. 朱永新先生所謂的理想的教師是什么？新時(shí)期我們應(yīng)該怎樣做老師？你覺(jué)得一名優(yōu)秀的教師有哪些特征？

朱永新先生是新教育的奠基人與引領(lǐng)者，他倡導(dǎo)的理想教師的要求比較高，有八條：（1）理想的教師，應(yīng)該是一個(gè)胸懷理想，充滿激情和詩(shī)意的教師；（2）理想的教師，應(yīng)該是一個(gè)自信、自強(qiáng)，不斷挑戰(zhàn)自我的教師；（3）理想的教師，應(yīng)該是一個(gè)善于合作、具有人格魅力的教師；（4）理想的教師，應(yīng)該是一個(gè)充滿愛(ài)心、受學(xué)生尊敬的教師；（5）理想的教師，應(yīng)該是一個(gè)追求卓越、富有創(chuàng)新精神的教師；（6）理想的教師，應(yīng)該是一個(gè)勤于學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自我的教師；（7）理想的教師，應(yīng)該是一個(gè)關(guān)注人類的命運(yùn)，具有社會(huì)責(zé)任感的教師；（8）理想的教師，應(yīng)該是一個(gè)堅(jiān)韌、剛強(qiáng)、不向挫折彎腰的教師。

但是我覺(jué)得做一名老師，首先，必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂(lè)教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶 行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái)，不帶半根草去”。

　　其次，教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心。蘇聯(lián)教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教育的全部技巧在于如何愛(ài)學(xué)生”。所以，在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，應(yīng)無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對(duì)差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛(ài)，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉。

最后，教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)當(dāng)然很重要。因?yàn)槲覀兪侵苯用鎸?duì)學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái)，而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。

4. 學(xué)高為師，身正為范。對(duì)此你是怎樣理解的？  

學(xué)高為師，身正為范是一句古話，它折射的是一種教育的哲理。簡(jiǎn)短數(shù)字，精辟概括出教師風(fēng)范。

“學(xué)高為師”說(shuō)的是教師必須業(yè)務(wù)精煉，知識(shí)面廣，有高超的教育教學(xué)能力。 “身正為范”，指得是教師必須有高尚的師德。

在學(xué)生的心目中，教師是智慧的代表，是高尚人格的化身，教師的言行就是道德標(biāo)準(zhǔn)。因此，作為教師一定要學(xué)高和身正。

時(shí)代在前進(jìn)，形勢(shì)在發(fā)展，知識(shí)也在不斷更新，要努力做到“學(xué)高”“身正”，必須不斷勤奮鉆研，刻苦學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。因此，如果我能成為一名光榮的人民教師，在今后的工作中一定要注重為人師表，嚴(yán)格要求自已，從思想作風(fēng)到生活作風(fēng)，從言行到舉止，從心靈到外表，都要體現(xiàn)教師應(yīng)有的文明風(fēng)度和良好的精神面貌，做一個(gè)“學(xué)高”“身正”的人民教師。

5. 你同意“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”這句話嗎？

本句話源于教育家陳鶴琴老先生的名言“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”，“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”是其衍生出的眾多“偉辭”中最為著名的一句。

我不完全贊同。這句話說(shuō)的太過(guò)絕對(duì)，造成不合格學(xué)生的原因有很多，每位學(xué)生自身?xiàng)l件和生活環(huán)境都是完全不同的，因此出現(xiàn)不合格的學(xué)生老師不能完全負(fù)責(zé)。但是老師對(duì)待資質(zhì)不高和成績(jī)不好絕對(duì)不能視而不見(jiàn)聽(tīng)而不聞，任其自生自滅，對(duì)待此類學(xué)生，老師應(yīng)該積極努力幫助學(xué)生找到落后的原因，平時(shí)多關(guān)心，多輔導(dǎo)，盡快幫助學(xué)生把成績(jī)趕上來(lái)。

6. 學(xué)生心目中的好班主任形象有那些？或你最欣賞的班主任是那一種類型？

（1）愛(ài)心。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教育的全部技巧就在于如何愛(ài)學(xué)生”。 當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀班主任的基礎(chǔ)是博大的愛(ài)心。愛(ài)心又有不同，但都要堅(jiān)持“三愛(ài)”原則——“父愛(ài)”“母愛(ài)”“友愛(ài)”。這三愛(ài)在三個(gè)年級(jí)要有所側(cè)重。高一時(shí)，多施“父愛(ài)”；高二時(shí)，多施“母愛(ài)”；高三時(shí)，多施“友愛(ài)”。優(yōu)秀班主任必須深刻理解并扮演好這三種角色。

（2） 責(zé)任心。班主任老師擔(dān)任著學(xué)生思想道德建設(shè)的重要責(zé)任。這里的責(zé)任不僅僅是指班主任必須承擔(dān)的德育任務(wù)和職責(zé)，還指班主任要有關(guān)心學(xué)生未來(lái)發(fā)展的責(zé)任意識(shí)。對(duì)學(xué)生的教育不僅僅是文化知識(shí)的教育，也會(huì)讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存。學(xué)生的全面發(fā)展離不開(kāi)班主任精神上的正確引導(dǎo)。

（3）奉獻(xiàn)精神。我認(rèn)為班主任就是“導(dǎo)航燈”、“鋪路石”。班主任工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)繁瑣。班主任工作會(huì)占去教師一大半的工作時(shí)間，花去大部分精力。一位班主任如果真正全身心投入到教育事業(yè)中去，就要有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。

（4）勤奮。要做好班主任工作，就必須從學(xué)生的特點(diǎn)和思想出發(fā)，只有勤奮才能使自己的工作真正落到實(shí)處，就要做到“三勤”：腿勤——多往班上走；眼勤——多注意觀察；嘴勤——多對(duì)學(xué)生說(shuō)。

（5）民主。班主任工作的過(guò)多“專制”管理會(huì)阻礙學(xué)生能力的提高。 “專制”的班級(jí)管理下，班干部的主動(dòng)性、積極性和工作能力都不會(huì)太高，因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生比以往任何時(shí)候都渴望獨(dú)立和自主，不管他們是否具備獨(dú)立的能力。班主任過(guò)多包辦代替，求全責(zé)備是絕對(duì)不可取的工作方法。因此班主任要轉(zhuǎn)變思想，敢于放手讓學(xué)生干部自己管理班級(jí)，以培養(yǎng)班內(nèi)的民主氛圍。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。當(dāng)然，班主任的民主并不是是說(shuō)班主任對(duì)班級(jí)工作放任自流。在班級(jí)管理工作中，班主任要堅(jiān)持“從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去”的原則對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行宏觀調(diào)控，主動(dòng)從班級(jí)瑣事中解脫出來(lái)。

7. 為什么學(xué)生會(huì)偏科？

學(xué)生偏科有很多因素，我著重從以下三點(diǎn)來(lái)分析：

第一，興趣。學(xué)生因?yàn)榕d趣愛(ài)好不同容易出現(xiàn)偏科現(xiàn)象；

第二是環(huán)境，低年級(jí)容易受周圍環(huán)境的影響，周圍同學(xué)經(jīng)常在一起討論的科目會(huì)影響自己對(duì)某學(xué)科的偏好。

第三老師，部分學(xué)生因?yàn)槟晨评蠋煻霈F(xiàn)偏科現(xiàn)象。當(dāng)然也會(huì)有其他因素。

8. 只對(duì)某些科目有極度興趣，卻對(duì)其它科目漠不關(guān)心的學(xué)生，你如何輔導(dǎo)？

現(xiàn)代社會(huì)迫切需要的是發(fā)展全面的復(fù)合型人才，所以要求學(xué)生要全面發(fā)展。對(duì)待有“偏科”傾向的學(xué)生，教師要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)其他科目的興趣，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)習(xí)習(xí)慣是在學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)形成并發(fā)展，成為一種個(gè)體需要的自動(dòng)化學(xué)習(xí)行為方式。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性；有利于形成學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效率；有利于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力；有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，使學(xué)生終身受益。

9. 反思型教師與經(jīng)驗(yàn)型教師的區(qū)別。

在教育理念方面，反思型教師思想開(kāi)放，思維活躍善于汲取各種先進(jìn)的教育理念，并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行理論思考，不盲從、不迷信權(quán)威。善于將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)升華為理論，并對(duì)教育理論進(jìn)行加工、發(fā)展、創(chuàng)新。而經(jīng)驗(yàn)型教師思想保守，順從權(quán)威又依賴于經(jīng)驗(yàn)。不敢對(duì)理論提出任何意見(jiàn)，既不敢、不想超越前人，也不敢進(jìn)行理論創(chuàng)新。

在學(xué)生觀方面，反思型教師非常重視教學(xué)民主，把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主人，尊重學(xué)生的主體地位，把自己看作是學(xué)習(xí)中的一員，以平等的、合作的身份參與學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程，一同去探索，發(fā)現(xiàn)未知的領(lǐng)域。而經(jīng)驗(yàn)型教師始終以權(quán)威自居，重知識(shí)的單向灌輸，學(xué)生處于被動(dòng)的地位，師生缺乏合作與交流，缺乏研究與創(chuàng)新。

在教學(xué)方法方面，反思型教師注重個(gè)體的差異性，善于因材施教，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，采用發(fā)現(xiàn)式、探究式等教學(xué)方法，設(shè)置問(wèn)題情境，啟發(fā)學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，著重培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造能力。而經(jīng)驗(yàn)型教師教學(xué)方法呆板，缺乏創(chuàng)新，多采用講授、灌輸?shù)姆椒?，課堂缺乏生機(jī)與活力，培養(yǎng)的學(xué)生也缺乏個(gè)性與創(chuàng)造力。

10. 教育博客對(duì)教師專業(yè)成長(zhǎng)的作用？教師開(kāi)展隨筆撰寫(xiě)的作用有哪些？

博客和教師專業(yè)化發(fā)展具有很多相同的特征與一定的關(guān)系，博客技術(shù)的催生和發(fā)展，為教師的專業(yè)化成長(zhǎng)與發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)，是促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)與發(fā)展的有效工具。

教師可以利用博客作為知識(shí)信息存儲(chǔ)的工具。教師可以充分利用博客將自己的教學(xué)信息及時(shí)存儲(chǔ)起來(lái)，發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，而且在存儲(chǔ)時(shí)已經(jīng)將發(fā)布的信息及時(shí)地進(jìn)行了有效的歸類，這對(duì)于今后的使用來(lái)說(shuō)是非常地方便、可靠和科學(xué)有效，對(duì)教師而言，這是很好的知識(shí)信息存儲(chǔ)的工具。

教師可以利用博客作為有效的反思工具。教師對(duì)自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行反思，發(fā)布在自己的博客空間上，無(wú)形中對(duì)自己的成長(zhǎng)是非常有利的，而且這種反思是需要教師自身真實(shí)地參與體驗(yàn)。

教師可以利用博客作為課題研究的工具。教師有科研課題或者項(xiàng)目時(shí)，就可以申請(qǐng)一個(gè)博客空間，將自己的課題研究發(fā)布在博客上，或者隨時(shí)發(fā)布一些自己最新的成果或者轉(zhuǎn)載別人的一些研究成果，讓網(wǎng)上的同行幫助改進(jìn)研究的方案，經(jīng)過(guò)實(shí)踐表明，這是一種非常有效的課題研究形式。

總之， 教師可以利用博客促進(jìn)自身素質(zhì)和能力的提高與發(fā)展。教師在利用博客為自己服務(wù)的同時(shí)，教師的自身素質(zhì)和能力也會(huì)在不斷地得到提高和發(fā)展，使教師的專業(yè)化水平和程度就越高。

五、人際溝通能力問(wèn)題

人民教師需要處理的人際關(guān)系主要是圍繞學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)和同事展開(kāi)。基本原則是：與學(xué)生之間出了問(wèn)題要多反思自身的原因：與家長(zhǎng)溝通要多關(guān)注、傾聽(tīng)他們的需求，解決他們的問(wèn)題，當(dāng)好他們與學(xué)校的橋梁：與領(lǐng)導(dǎo)相處要定位好角色、多溝通、多匯報(bào)；與同事合作要謙虛真誠(chéng)、寬容大度、互幫互信。

1. 與學(xué)生溝通類問(wèn)題

【例】你去辦公室給領(lǐng)導(dǎo)送文件，看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)桌上放了一封關(guān)于自己的學(xué)生意見(jiàn)信，這時(shí)你怎么辦？若過(guò)了一段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有找你談話，你認(rèn)為是什么原因？你會(huì)如何做？

【思路點(diǎn)撥】信件反映了教師與學(xué)生的不直接沖突，你想想自己身臨其境時(shí)的第一反應(yīng)是什么？首先是壓制好奇心，不去查是誰(shuí)寫(xiě)的，然后就是反思自己，同時(shí)不應(yīng)因?yàn)榍榫w影響本職工作。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有找談話的原因很好想，可能性很多：內(nèi)容未核實(shí)、情況不屬實(shí)、不給自己壓力希望自我改進(jìn)等等。

2. 與家長(zhǎng)溝通類問(wèn)題

【例】有一個(gè)家長(zhǎng)說(shuō)有事要跟學(xué)校校長(zhǎng)談，見(jiàn)不到校長(zhǎng)他就不走，而此時(shí)校長(zhǎng)又在外地開(kāi)會(huì)，這時(shí)你怎么處理這個(gè)事？

【思路點(diǎn)撥】遵循正常的處事邏輯即可：誠(chéng)意招待——做出解釋——做好記錄——調(diào)查——匯報(bào)——反饋。

3. 與同事溝通類問(wèn)題

【例】在一個(gè)學(xué)校，水火不容的甲和乙都和你關(guān)系好，你怎么辦？

【思路點(diǎn)撥】這類人際關(guān)系題，首先了解他們矛盾的原因。其次，對(duì)癥下藥針對(duì)原因?qū)ふ艺{(diào)節(jié)矛盾的方式。最后，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)的提高。

六、應(yīng)變和自我控制能力問(wèn)題

解答這類問(wèn)題可以遵循三步走戰(zhàn)略：第一步，控制情緒，沉著應(yīng)對(duì)；第二步，確定角色，明確權(quán)限；第三步，妥善處置，合情、合理、有序、有效地解決問(wèn)題。

1. 自我控制類問(wèn)題

【例】“你表現(xiàn)的不錯(cuò)，但是我們這個(gè)崗位很多人競(jìng)爭(zhēng)，你的表現(xiàn)也不是那么突出，感覺(jué)不是特別適合，你怎么看？”

【思路點(diǎn)撥】這是一道典型的考場(chǎng)壓力類試題。回答問(wèn)題時(shí)，首先要敢于正視自己的不足，保持心平氣和的情緒，然后發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)想辦法克服自己的不足。要想在壓力面試中勝出，只能學(xué)會(huì)繞開(kāi)陷阱，奮戰(zhàn)到底。

2. 機(jī)智應(yīng)變類問(wèn)題

【例】有一天，你上課的時(shí)候，學(xué)生向你提出了一個(gè)你也不知道怎么解答

的問(wèn)題，你將如何處理？

【思路點(diǎn)撥】首先肯定這種現(xiàn)象的存在，在處理時(shí)也要表?yè)P(yáng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，然后把問(wèn)題拋給所有的同學(xué)集思廣益，討論得出一個(gè)初步意見(jiàn)，課下通過(guò)各種途徑深入分析，給學(xué)生準(zhǔn)確、全面的答復(fù)。整個(gè)過(guò)程需要老師的反思，再遇到同樣的問(wèn)題時(shí)，能不能在備課階段有所準(zhǔn)備，完善知識(shí)體系，及時(shí)給學(xué)生答復(fù)，從而維護(hù)自己的形象和威信。

【例】假如你正在講課，突然兩位同學(xué)在課堂上打起架來(lái)，作為教師的你會(huì)怎么辦？

【思路點(diǎn)撥】這樣的事情很棘手，必須盡快解決。為了不影響上課，我會(huì)暫時(shí)讓兩人到座位上冷靜一下，繼續(xù)講課，課下及時(shí)了解原因，針對(duì)各自的錯(cuò)誤分析指正，通過(guò)引導(dǎo)讓兩人認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，最終通過(guò)道歉和好，化解矛盾。這也是老師應(yīng)變能力的重要體現(xiàn)。

例題以及參考答案

1. 如何與不同類型的家長(zhǎng)溝通，怎樣一種家校合作方式比較好？

第一，尊重家長(zhǎng)是溝通的第一原則，也是老師基本素質(zhì)的表現(xiàn)。

第二，應(yīng)重視溝通方式，通常情況下對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要先揚(yáng)后抑，讓家長(zhǎng)在心理上有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。

第三，老師與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通時(shí)要有理性的意識(shí)。家長(zhǎng)的組成非常復(fù)雜，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒(méi)有哪一種教育方法是萬(wàn)能的，某種方法在這個(gè)家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，盡量做到有針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)于粗暴型家長(zhǎng)，班主任需說(shuō)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，旁敲側(cè)擊缺點(diǎn)；對(duì)于冷漠型家長(zhǎng)，教師需先說(shuō)缺點(diǎn)，讓家長(zhǎng)關(guān)注， 轉(zhuǎn)變其態(tài)度。

2. 有一個(gè)住讀生下晚自習(xí)后乘門衛(wèi)不注意，溜出校門上網(wǎng)吧。你得知這一情況后，準(zhǔn)備采取什么措施來(lái)處理？

（1）現(xiàn)在網(wǎng)吧老板大多受利益驅(qū)使，教師如直接去找，可能受到侵害?？梢宰尲议L(zhǎng)來(lái)找孩子，再進(jìn)行教育。

（2）我認(rèn)為幫助教師的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)以教育和幫助學(xué)生為主?，F(xiàn)在的學(xué)生都很有叛逆感，如果教訓(xùn)的話很可能帶來(lái)反的效果，可以和他談?wù)勑?，使他從心里感到愧疚?/span>

（3）之后，更加關(guān)心他，和家長(zhǎng)一起根據(jù)他的情況做個(gè)細(xì)致的方案，讓同學(xué)協(xié)助他，一起幫助他把興趣找到積極方面。

3. 初一學(xué)生張強(qiáng)父母離異。遠(yuǎn)離同學(xué)的交往圈子，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，不愿參加集體活動(dòng)，他的性格有什么缺陷？你將怎樣幫助他糾正？

他的性格缺陷：自卑、孤獨(dú)、封閉，不合群。

我會(huì)采取以下措施幫助他糾正：

（1）個(gè)別會(huì)談：教師常與張強(qiáng)個(gè)別面談，以全面了解其心理狀況、問(wèn)題行為產(chǎn)生的心理原因，并與張強(qiáng)共同制定計(jì)劃以改善目前的情況。鼓勵(lì)多與人交談：做到有話就說(shuō)，有事就談。做自己感興趣的事，多與老師交談，說(shuō)出自己的心理話，教師并與他制定出改變膽怯的心理計(jì)劃。

（2）與家長(zhǎng)聯(lián)系：通過(guò)家訪、電話聯(lián)系、家長(zhǎng)到校面談等多種方式，以了解張強(qiáng)家庭情況及表現(xiàn)，并與家長(zhǎng)溝通思想，共同商討解決辦法。

（3）寫(xiě)觀察日記：鼓勵(lì)張強(qiáng)養(yǎng)成經(jīng)常寫(xiě)日記的習(xí)慣，把每日所想所見(jiàn)記下，除了作為了解張某強(qiáng)行蹤、想法以作為輔導(dǎo)參考之外，并鼓勵(lì)張強(qiáng)經(jīng)常審視自己的日記，以增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)。

（4）自我接納：要求張強(qiáng)每天必須照二次鏡子，仔細(xì)觀察自己的模樣，逐漸接納自己，消除自卑感。

（5）組織豐富多彩的集體活動(dòng)：安排張強(qiáng)參加集體活動(dòng)，擔(dān)任一定的角色，加深與同學(xué)的友誼。

（6）閱讀指導(dǎo)：給張強(qiáng)介紹各類有益增進(jìn)自我了解、充實(shí)知識(shí)，溝通技巧，增進(jìn)人際關(guān)系的書(shū)籍，并耐心指導(dǎo)。

（7）創(chuàng)造課堂發(fā)言的機(jī)會(huì)：上課時(shí)教師引導(dǎo)他回答問(wèn)題，多給他說(shuō)話機(jī)會(huì)，只要他稍微有一點(diǎn)進(jìn)步，及時(shí)給予他肯定、表現(xiàn)，增加他的信心。

（8）引導(dǎo)交友：教師介紹班上性格外向、活躍、學(xué)習(xí)成績(jī)很好的同學(xué)和他交朋友，讓他們互相交談，共同商討解決膽怯的辦法。

4. 有一天，一個(gè)女生交給你一封信。信是本班一個(gè)喜歡這個(gè)女生的男生寫(xiě)的。你作為班主任，怎樣處理這件事？

（1）冷處理，不擴(kuò)張。

（2）告訴女生，淡然地處理這件事，只當(dāng)沒(méi)有發(fā)生過(guò)。

（3）悄悄的告訴男生：橄欖果沒(méi)熟的時(shí)候去采摘是苦澀的。青春的萌動(dòng)是正常的，老師能理解。喜歡一個(gè)人就把她埋在心里，別干擾了別人的正常生活。

5. 學(xué)生李某比較調(diào)皮，經(jīng)常惹是生非。對(duì)他的教育，家長(zhǎng)也不大配合。作為班主任，你準(zhǔn)備怎么辦？　

 對(duì)學(xué)生：

（1）了解其究竟喜歡什么生活后，因勢(shì)利導(dǎo)，“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者?！睆亩饾u培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的興趣。

（2）充分發(fā)揮群體的力量，利用同學(xué)的幫助。

（3）嘗試發(fā)現(xiàn)其的優(yōu)點(diǎn)，積極鼓勵(lì)，讓其在群體中有成功的喜悅感。

對(duì)家長(zhǎng)：

（1）首先要了解家長(zhǎng)為什么會(huì)不配合，是家長(zhǎng)寵愛(ài)孩子，還是對(duì)老師的工作不理解，有誤會(huì)，或者是家長(zhǎng)的文化水平素質(zhì)的問(wèn)題，要善于觀察，抓住他的關(guān)注點(diǎn)，然后引入話題，多說(shuō)些他喜歡聽(tīng)的話，以后他就會(huì)慢慢把你當(dāng)朋友，而你的工作就可以好開(kāi)展些。動(dòng)之以情，曉之以利害。

（2）嘗試?yán)萌Y(jié)合教育，或請(qǐng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)或?qū)W生有影響力的人配合。

6. 一位老師布置了這樣一道作文題，讓學(xué)生談?wù)勛约旱男睦镌?。一個(gè)孩子的父母離異，這給他童年的心底留下了一道陰影和許多的痛苦。這個(gè)學(xué)生寫(xiě)的文章很打動(dòng)人，文筆也不錯(cuò)。老師沒(méi)征求學(xué)生的意見(jiàn)，就在班上讀了這篇“范文”。幾天后，這位同學(xué)卻在日記中表達(dá)了對(duì)老師這種做法的不滿。如果你是那位老師，應(yīng)該如何去分析和處理這件事？

（1）因?yàn)樯婕半[私，在沒(méi)有征求學(xué)生意見(jiàn)情況下，就在班上讀了這篇“范文”，這是對(duì)學(xué)生隱私的不尊重，會(huì)傷害該學(xué)生的自尊心。即使作為范文，也當(dāng)匿名或假借為其他報(bào)刊文章。

（2）處理方法：找一個(gè)適當(dāng)時(shí)間、地點(diǎn)，對(duì)自己不當(dāng)行為表示歉意，檢討自己，會(huì)尊重其人格和隱私，慎重處理類似文章。

7. 如何避免師生沖突？

第一，教師要牢固樹(shù)立新型的學(xué)生觀、教育觀，師生思想要和諧統(tǒng)一，又要規(guī)范嚴(yán)格，就要建構(gòu)良好的師生關(guān)系。

第二，教師要學(xué)會(huì)扮演多種角色。作為教師不僅是教育工作者，而且還充當(dāng)著“領(lǐng)導(dǎo)者”“靈魂工程師”“心理醫(yī)生”“紀(jì)律執(zhí)行者”“青少年的知己朋友”等角色。如果教師能夠很好地認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)扮演的角色，師生沖突的破壞結(jié)果將轉(zhuǎn)化為教育結(jié)果。

第三，善用溝通技巧。面對(duì)桀驁不馴的學(xué)生，教師一定要講求溝通技巧，說(shuō)不定經(jīng)過(guò)幾次的誠(chéng)信交談，原先對(duì)立的師生關(guān)系就變得和諧了。

8. 對(duì)班上搗蛋、屢勸不聽(tīng)的不守規(guī)矩之學(xué)生，您如何處理？

對(duì)待“壞學(xué)生”要有與眾不同的方法，曾經(jīng)記得一位頗有經(jīng)驗(yàn)的班主任總結(jié)出了對(duì)付這類學(xué)生的奇招，我覺(jué)得非常有用，值得借鑒。

（1）不要圍著壞學(xué)生團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，有時(shí)甚至要故意冷落他；“壞學(xué)生”之所以在班上搗蛋，很多時(shí)候就是為了引起老師的注意，老師可以適當(dāng)?shù)墓室饫渎渌瑢?duì)他們的搗蛋行為視而不見(jiàn)，這時(shí)他們就會(huì)失去搗蛋的興趣了。

（2）借別人（包括家長(zhǎng)）的力量來(lái)改變他；教師的力量是渺小的，有時(shí)需要和家長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái)，共同為學(xué)生的改變而努力。

（3）讓小事升級(jí)為大事，然后借題發(fā)揮；有時(shí)教師可以通過(guò)“借題發(fā)揮”來(lái)幫助學(xué)生改變不好的習(xí)慣。

（4）不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打電話請(qǐng)家長(zhǎng)；“請(qǐng)家長(zhǎng)”是教師對(duì)付“壞學(xué)生”慣用的一招，而次數(shù)多了結(jié)果就是家長(zhǎng)不再重視，壞學(xué)生也不以為然了。

（5）讓他為自己的過(guò)錯(cuò)付出相應(yīng)的代價(jià)；教師需要懂得心理學(xué)的知識(shí)，心理學(xué)認(rèn)為如果想改變?nèi)说哪承┬袨?，需要在該行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行懲罰，在相反的行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。在壞學(xué)生做錯(cuò)事時(shí)要給予懲罰，讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，努力改正錯(cuò)誤，這樣才能有所進(jìn)步。     

（6）要給壞學(xué)生留點(diǎn)面子。壞學(xué)生也會(huì)愛(ài)面子，教師也要尊重他們，在他們犯錯(cuò)時(shí)要給他們留下尊嚴(yán)，給他們改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，教育是避免人走向錯(cuò)誤的，要以寬容之心對(duì)待每一個(gè)壞學(xué)生，因?yàn)橐苍S不久他們就會(huì)變成一個(gè)好學(xué)生。

9. 作為班主任，發(fā)現(xiàn)班上學(xué)生身體上有傷痕，疑似家庭暴力所致，你將如何處理？

如果遇到此類情況，我認(rèn)為首先要與學(xué)生交流，確定是否家庭暴力所致。如果得到確認(rèn)，應(yīng)該及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，向家長(zhǎng)提出抗議，向其講解《未成年人保護(hù)法》，讓家長(zhǎng)了解對(duì)未成年人實(shí)施家庭暴力是違法行為，并監(jiān)督其改正。如果家長(zhǎng)一意孤行，拒絕教師的合理要求，為了保護(hù)學(xué)生可以尋求社會(huì)機(jī)構(gòu)或警方協(xié)助解決。